Anniversario

Les “commandes mères” désignent les commandes principales effectuées avec l’option de paiement par mensualités. Lorsque vous choisissez cette option, le système génère automatiquement une commande de confirmation dans votre compte tous les 30 jours. Il est important de se rappeler que seule la commande principale, c’est-à-dire la commande mère, est prise en compte pour la promotion. Les commandes de confirmation mensuelles ne sont pas considérées.

Il n'est pas nécessaire de saisir un code de réduction. La réduction sera appliquée automatiquement lors du paiement, en fonction du total de votre panier et des produits éligibles à l'offre.

Les codes de réduction dont vous disposez ne sont pas cumulables avec les offres en cours. Par conséquent, si vous essayez d'appliquer un code tout en profitant d'autres promotions, ce ne sera pas possible. Veillez à vérifier les conditions générales des offres en cours.

Nous garantissons une livraison dans les 7 jours ouvrables en Europe pour tous les articles achetés dans l'entrepôt européen.

Les expéditions depuis l'entrepôt en Chine prennent environ 45-60 jours (en moyenne, sauf retard) pour la livraison. Si vous souhaitez un envoi plus rapide (par avion), veuillez ajouter une note dans le panier d'achat et nous vous indiquerons le supplément nécessaire. L'expédition par avion prend environ 15 à 20 jours et est recommandée pour les petits colis, car le supplément n'est pas élevé.

Tous les produits inclus dans cette initiative seront expédiés à la fin de l'événement, avec un suivi fourni après environ 10 jours.

Pour les statues en stock, nous exigeons le paiement intégral au moment de l'achat pour des raisons de gestion des stocks. Toutefois, si vous souhaitez explorer la possibilité de paiements échelonnés via PayPal, nous vous encourageons à contacter PayPal directement pour voir s'il offre une telle option. Si PayPal autorise les paiements échelonnés, nous recevrons le montant total immédiatement et pourrons procéder à l'expédition.

Chaque jour à 13h00 (UTC +1), nous présenterons un produit à forte réduction. L'annonce aura lieu d'abord sur Instagram et une heure plus tard sur Facebook. Veuillez noter que cette offre ne peut pas être combinée avec d'autres promotions ou coupons.

Les clients VIP ayant passé au moins 10 "commandes mères" recevront un bon de réduction de 100 euros par e-mail, valable jusqu'au 30 octobre. Cette offre n'est pas cumulable avec des produits déjà en promotion. Si vous ne recevez pas votre coupon avant la fin de l'événement, veuillez nous contacter.

Si vous passez deux commandes pendant l'événement, vous recevrez un bon d'achat supplémentaire de 25 euros, utilisable jusqu'au 30 octobre sur tous les produits en stock qui ne font pas l'objet d'une remise. Ce bon n'est pas cumulable avec d'autres promotions. Si vous ne recevez pas le bon d'achat par e-mail, veuillez nous contacter.

Chaque jour, nous ajoutons des quantités limitées d'articles, de sorte qu'un produit qui était en rupture de stock hier peut redevenir disponible. Nous vous recommandons de vous inscrire sur la liste d'attente afin d'être parmi les premiers à savoir quand les produits seront à nouveau disponibles. En cas de rupture de stock, inscrivez-vous sur la liste et nous vérifierons la disponibilité.

Tous les articles que nous proposons sont garantis neufs ; cependant, la plupart d'entre eux n'incluent pas le service après-vente. Veuillez nous contacter avant d'acheter pour vérifier si votre article spécifique est couvert par ce service.

Les annulations sont acceptées dans les 24 heures suivant la confirmation de la commande.